面会のご案内｜社団医療法人啓愛会　老人保健施設　ハイム・ベルク（公式ホームページ）

新型コロナウイルス感染症の拡大防止対策に伴い、

現在直接対面での面会を制限させていただいております。

※2022年7月1日より専用面会室でのガラス越し面会を行っております。

新型コロナウイルス感染症について

高齢者、基礎疾患を有する方については重症化することがわかっております。

介護施設は、１人でも感染者が出てしまうとまん延するリスクが非常に高く、基本的な対策を徹底していく必要があります。

施設入所者様を守るため、ご利用者、ご親族の皆様にはご理解をいただきますよう、何卒お願い申し上げます。

感染リスクのない“リモート面会”

当施設では、少しでも施設のご様子をお伝えできればと、リモート面会をおこなうためのWebコミュニケーションアプリを導入いたしました。

面会も外出もできない施設入所者にとって、顔を見て話ができるのは非常に有効な気分転換になると考えております。

このようなご不安を、リモート面会で解消しませんか。

面会は面会日前日までの予約制となっております。

当施設へお電話して頂き、リモート面会の予約ご希望の旨をお伝えください。

TEL.0197-51-2050
受付時間 9:00～16:00

■面会ができる方について

　面会のお申し込みは、施設入所者のご家族様のみとさせていただきます。
　多くの利用者様がいらっしゃいますので、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

■面会方法について

　ご家族様がハイム・ベルクに来所して頂き、施設のタブレットをお貸しいたします。車の中でも面会していただきます。

　※遠隔地等のご事情でご自宅からの面会を希望される方は、事前に事務担当者へご相談いただくようお願い致します。

■面会回数について

　リモート面会の回数は1ヶ月に2回、面会時間は1回30分以内とさせていただきます。

　※アクリル板越しの場合は1回10分とさせていただきます。

■エラー等諸事情で接続できなかった場合について

　当日接続エラーが生じた場合は、電話による面会へ切り替えさせていただきますので、何卒ご了承ください。

■面会が出来ない場合について

　入所者様の体調等で急遽面会が出来ない場合がございます。再度予約をとっていただくことになりますのでご

　了承いただくようお願い致します。